特定商取引法に基づく表記

販売業者    
株式会社コスミックウィズダム（読脳アカデミー・CWインターナショナルスクール）

ショップ名    
DOKUNO SHOP

代表責任者    
伊東聖鎬

所在地    
401-0320 山梨県南都留郡鳴沢村11403-20

電話番号    
03-6555-4750

電話受付時間    
平日10:00～18:00　定休日：日曜

メールアドレス    
info★dokuno.org（★→@にして送信してください）

ホームページURL    
https://shop.dokuno.org

販売価格    
商品ページに表示された金額（税別）

商品代金以外の必要料金    
1．消費税等相当額：商品代金の10％・食品等の軽減税率対象品8％
2．送料（配送ガイドに記載された商品総重量に基づく送料。お買い物商品金額の合計が15,000円を超える場合には送料無料
3．銀行振込によるお支払いをご選択の場合、銀行振込手数料

引渡し時期    
注文確認後、通常5営業日以内に発送となります。在庫確認は万全を期しておりますが、まれに、欠品などが発生する場合がございます。この際は、すぐにその旨ご連絡させていただきます。

お支払い方法    
1．クレジットカード
2.  銀行振込（代金先払い）

キャンセルについて    
発送前であればキャンセルは可能です。詳しくはこちらをご参照ください。

返品・返金について    
・お客様のご都合による返品や交換：受け付けておりません
・不良品やお届間違い等：商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。交換送料は弊社が負担いたします

返金にかかわるご注意
クレジットカード決済された場合、キャンセルのタイミングにより、口座から一度引き落とされてしまうことがあります。
その場合、下記2つの方法のいずれかにて対応させていただきます。

①クレジットカード会社から返金
弊社による払い戻し手続きは1週間以内に行います。ただし、払い戻しの時期はクレジットカード会社によって異なります。（2～3ヶ月お時間を要することもあります。）
②弊社からの銀行振込みにより返金

銀行振込で決済された場合、ご指定の口座へ振込させていただきます。

詳しくはこちらをご参照ください。

長期不在・受取辞退について
お客様都合のキャンセル扱いとなり、発送単位ごとに下記の手数料がお客様負担となります。
・往復の送料実費（往路：600円、復路：900円（北海道2,000円、沖縄3,000円）
・返品手数料　クレジットカードで購入された場合、商品代金の5％

海外からのご注文に関するご注意
一部の国や地域では、注文に輸入税、付加価値税、通関手数料、配送料がかかる場合があります。これらの料金は弊社の権限に属するものではなく、また荷造り料金にはこれらの料金は含まれていないことにご留意願います。荷物の受け取り時には、ご注文者が関税を支払う必要があります。これらの諸経費は受け取り国によって請求されるもので、弊社の管理するところではありません。お客様の国の現在の関税率については、現地の機関にお問い合わせください。

複雑な問題や税関での処理のために注文の配信が遅れた場合、当社はこの状況について責任を負いません。

納品物の原産地証明書、輸出確認のための輸出ビザなどは発行しません。

ドロップベッドの購入について
納品日及び配送について事前に打ち合わせが必要ですので、ご注文の前に必ず事務局へお問合わせください。